
Support-Bereich für Hauseigentümer
Funktioniert mein System nachts?
Es muss Sonnenlicht vorhanden sein, damit das System Strom erzeugen kann. In der Nacht geht dein System in den Ruhezustand, und das Display des Wechselrichters bleibt leer.
Gibt es staatliche Anreize oder Steuervergünstigungen für die Installation von Solarmodulen?
Viele Regierungen bieten Anreize, Steuergutschriften und Rabatte, um die Nutzung von Solarenergie zu fördern. Diese Anreize können die anfänglichen Installationskosten erheblich reduzieren. Zu den gängigen Anreizen gehören Steuergutschriften, Rabatte und Net-Metering-Programme.
Gibt es verschiedene Typen von SunPower Performance-Solarmodulen?
Seit 2015 werden SunPower Performance-Module in über 60 Ländern eingesetzt. Performance-Solarmodule werden im Allgemeinen nach Anwendungsbereich unterteilt. Wir bieten Ihnen Performance-Modulvarianten, die sowohl für private als auch für gewerbliche Anwendungen geeignet sind. Darüber hinaus hat es im Laufe der Jahre eine Reihe von Generationen von SunPower Performance-Solarmodulen gegeben. Bei den beiden bekanntesten SunPower Performance-Generationen auf dem Markt handelt es sich um: SunPower Performance 6 Mono-PERC-Zelltechnologie | Module für gewerbliche und private Anwendungen | 25 Jahre Garantie SunPower Performance 7 TOPCon Zelltechnologie | Module für gewerbliche und private Anwendungen | 30 Jahre Garantie
Ist das AC-Modul konform mit RD 244 für Null-Einspeisung? Kann es für isolierte Installationen verwendet werden?
Nein, die Funktion zur Exportbeschränkung entspricht noch nicht der Verordnung RD 244/2019. Die meisten Installationen mit Enphase-Mikrowechselrichtern sind für Privathaushalte gedacht (unter 15 kW) und werden ohne diese Konformität problemlos akzeptiert.
Ist das AC-Modulsystem nach diesem Standard zertifiziert?
Alle netzgekoppelten Module mit integrierten Wechselrichtern müssen alle Anforderungen und Prüfungen erfüllen, die in den Teilen 1 und 2 des Berichts UNE-206007 festgelegt sind. Vor der Verbindung und/oder dem Abschluss des Eigenverbrauchs muss diese Konformität gemäß Abschnitt 4 des Teils 2 von einer nach UNE-EN ISO/IEC 17065 akkreditierten Zertifizierungsstelle bescheinigt werden.
Ist dieses System mit der SunPower Reserve Heimenergiespeicherung kompatibel?
SunPower Reserve kann sowohl mit AC- als auch mit DC-Solarsystemen kombiniert werden und kann entweder an eine bestehende Solaranlage nachgerüstet oder in einem hybriden AC- oder DC-Szenario, bei dem eine zweite Anlage hinzugefügt wird, verwendet werden.
Ist es sicher, mein E-Fahrzeug bei Regen oder Schnee aufzuladen?
Das Aufladen deines Elektroautos bei Regen oder Schnee ist vollkommen sicher. Die Autohersteller dichten die Ladeanschlüsse in ihren Fahrzeugen wasserdicht ab, damit niemand beim Einstecken einen Stromschlag bekommt. Im Gegensatz zu normalen Steckdosen liefert SunPower Drive erst dann Strom, wenn sowohl das Fahrzeug als auch die Ladestation eine feste Verbindung zueinander haben. Dann wird das Kabel an beiden Enden verriegelt und bildet eine isolierte Barriere zwischen dir und dem Strom. Drive verfügt zudem über die Schutzart IP55 gegen das Eindringen von Wasser und kann bei Temperaturen zwischen –30 und 50 °C betrieben werden, so dass auch das raueste Wetter in der EU kein Problem darstellen sollte.
Kann SunPower Reserve nachträglich in ein bestehendes PV-System eingebaut werden?
Ja, SunPower Reserve kann mit jedem PV-System gekoppelt werden und ist vollständig kompatibel. Kombiniere es mit dem neuen Maxeon 7 DC-Modul für maximale Leistung.
Kann SunPower Reserve nur mit einem SunPower PV-Modul installiert werden?
SunPower Reserve funktioniert mit jedem PV-Modul, das den Spannungs- und Stromraten entspricht. Aber wenn alle Komponenten, einschließlich deiner Module, von der stärksten Marke im Solarbereich stammen, kannst du sicher sein, dass dein System reibungslos zusammenarbeitet. Außerdem hast du nur ein Konto, eine App und ein Support-Team hinter dir.
Immernoch auf der Suche nach der richtigen Antwort?
Dein Partner-Support-Team steht dir für Fragen gerne zur Verfügung (kostenlose Telefonnummer: +49 32 221854153).
Für technische Fragen wende dich bitte an unseren technischen Support unter der kostenlosen Telefonnummer 0 800 000 7980.