Gebruiksvoorwaarden van TCL Sunpower Global

Ingangsdatum (Laatst bijgewerkt): 28 mei 2025

Welkom op onze website, digitale diensten en applicaties en producten die hieronder worden geïdentificeerd (gezamenlijk de”Digitale platforms” en”Producten”). De digitale platforms worden beheerd door TCL Sunpower Global (”TCL Sunpower wereldwijd”,”wij”,”onze” of”ons”).

TCL Sunpower Global is een in Nederland geregistreerde onderneming met registratienummer 92031412. Onze maatschappelijke zetel en onze lokale vertegenwoordigers staan vermeld op onze Zakelijk Neem contact met ons op bladzijde.

Deze „" Gebruiksvoorwaarden "” bevat de gebruiksvoorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van de digitale platforms en producten die zijn gekoppeld aan deze overeenkomst, waaronder het gebruik van de website van TCL Sunpower Global, onze monitoring- en andere systemen, onze applicaties en onze producten die interactieve functies bevatten en verbinding maken met onze digitale platforms.” Voor delen van onze digitale platforms en producten, zoals specifieke diensten of functies, zijn mogelijk aanvullende voorwaarden vereist die afzonderlijk aan u worden meegedeeld en die een aanvulling vormen op de algemene voorwaarden die in deze overeenkomst zijn uiteengezet.

Deze overeenkomst is een juridisch bindend contract tussen u en TCL Sunpower Global met betrekking tot uw gebruik van de digitale platforms en producten.

DOOR TOEGANG TE KRIJGEN TOT OF ANDERSZINS GEBRUIK TE MAKEN VAN DE DIGITALE PLATFORMS EN PRODUCTEN, WAARONDER HET BROWSEN OP ONZE WEBSITES EN TOEGANG TOT ONZE SYSTEMEN EN APPLICATIES, INCLUSIEF DOOR ONZE PRODUCTEN TE GEBRUIKEN, STEMT U ERMEE IN, ACCEPTEERT EN GAAT U ERMEE AKKOORD GEBONDEN TE ZIJN AAN DE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST EN ONZE WERELDWIJD PRIVACYBELEID, MAAR ALLEEN VOOR ZOVER U DE DIGITALE PLATFORMS EN PRODUCTEN GEBRUIKT. ALS U NIET AKKOORD GAAT MET DEZE GEBRUIKSVOORWAARDEN OF HET WERELDWIJDE PRIVACYBELEID VOOR EEN OF ALLE DIGITALE PLATFORMS, DAN MAG U DE TOEPASSELIJKE DELEN VAN DE DIGITALE PLATFORMS EN PRODUCTEN NIET GEBRUIKEN.

Houd er rekening mee dat om de interactieve functies van de digitale platforms en producten te gebruiken, en voor zover u in aanmerking komt voor toegang tot dergelijke functies, u zich mogelijk eerst moet registreren voor een account bij ons via een online registratieproces, dat niet overdraagbaar is.

Klik hieronder om naar een specifiek gedeelte van deze overeenkomst te gaan:

Uw gebruik van de digitale platforms
Regels voor interactieve functies
Intellectueel eigendom
Gebruik en bescherming van uw accountnummer en wachtwoord
Ons beheer van de digitale platforms en wangedrag van gebruikers
Beëindiging account
Duur, beëindiging en overleving van de overeenkomst
Updates van de digitale platforms en deze overeenkomst en stopzetting van digitale platforms en gerelateerde diensten
Geschillen met ons: toepasselijk recht en jurisdictie
Garanties, beperking van aansprakelijkheid en vrijgave
Liquidatie van schadevergoeding voor spam
Je vrijwaart ons
Linken naar onze website
Diversen
Neem contact met ons op

1. Jouw gebruik van digitale platforms

Wanneer u de digitale platforms gebruikt, verklaart en garandeert u het volgende.

Alle informatie die u indient is waarheidsgetrouw en nauwkeurig.
Je geeft nauwkeurige informatie over jezelf. Het is verboden om valse informatie te gebruiken of je voor te doen als een andere persoon of bedrijf in je interacties met ons of in verband met je gebruik van de digitale platforms.
Als u een account bij ons hebt geregistreerd, zult u uw contactgegevens bijwerken als deze veranderen, zodat we contact met u kunnen opnemen.
Uw gebruik van de digitale platforms en uw gebruik van de diensten die beschikbaar zijn op de digitale platforms zijn niet in strijd met toepasselijke wet- of regelgeving en zijn niet onwettig, misleidend of frauduleus.
Als u een account bij ons registreert, bent u 18 jaar of ouder en als u zich registreert bij of gebruikt van de digitale platforms namens een bedrijf, hebt u de bevoegdheid om namens het bedrijf akkoord te gaan met deze overeenkomst.
U zult voldoen aan onze regels voor het gebruik van de interactieve functies van de digitale platforms, zoals uiteengezet in paragraaf 2 hieronder.
U bent als enige verantwoordelijk voor elke activiteit op een geregistreerd account of profiel. Als je je account deelt met anderen, ben je verantwoordelijk voor alle activiteiten.
U zult geen kettingbrieven, bulkberichten of ongewenste berichten verzenden of de digitale platforms of de netwerken of diensten die verbonden zijn met de digitale platforms verstoren of onnodig belasten, met inbegrip van maar niet beperkt tot het hacken van de digitale platforms of het gebruiken van de digitale platforms om ongevraagde of commerciële berichten, bulletins, opmerkingen of andere communicatie te verzenden.
U zult de digitale platforms niet gebruiken voor ongeoorloofde doeleinden, inclusief maar niet beperkt tot het verzamelen van gebruikersnamen en/of e-mailadressen van andere gebruikers via elektronische of andere middelen voor het verzenden van ongevraagde e-mail of andere elektronische communicatie, om gegevens te verkopen die beschikbaar zijn op de digitale platforms, of om deel te nemen aan het framen van of linken naar de digitale platforms zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
Je zult je wachtwoord of registratie voor de Digitale Platforms niet verkopen of anderen laten gebruiken, valse of misleidende identificatie- of adresinformatie verstrekken, of inbreuk maken op de privacy of inbreuk maken op een persoonlijk, vertrouwelijkheids- of eigendomsrecht van een persoon of entiteit.
U zult niet bewust gegevens verzenden, materiaal verzenden of uploaden dat virussen, Trojaanse paarden, wormen, tijdbommen, toetsaanslagloggers, adware of andere schadelijke programma's of soortgelijke computercode bevat die zijn ontworpen om de werking van computersoftware of -hardware negatief te beïnvloeden.
U zult geen enkele pagina van de digitale platforms crawlen, schrapen of spideren, of reverse engineeren of proberen de broncode van de digitale platforms te verkrijgen.

U verklaart en garandeert ook dat u zult voldoen aan alle toepasselijke lokale wetten die van toepassing zijn op uw online gedrag en uw verstrekking of indiening van informatie op de digitale platforms.

2. Regels voor interactieve functies

De digitale platforms kunnen functies bieden waarmee u informatie en materiaal met ons en andere gebruikers kunt delen. Zorg ervoor dat je onze Wereldwijd privacybeleid, dat belangrijke informatie bevat over uw online privacy en ons gebruik van informatie die we over u verzamelen, waaronder uw persoonlijke gegevens.

2.1 Informatie die wordt verstrekt of ingediend bij de digitale platforms

U bent als enige verantwoordelijk voor de inhoud van en eventuele schade die voortvloeit uit alle informatie die wordt verstrekt of ingediend op de digitale platforms. Telkens wanneer u informatie verstrekt, verklaart en garandeert u het volgende.

Jij eigenaar zijn van of voldoende rechten hebben om de informatie op of via het Digitale Platform te verstrekken of in te dienen.
Jij zal geen informatie verstrekken of verstrekken die inbreuk maakt op rechten van TCL Sunpower Global of enige andere persoon of entiteit, waaronder intellectuele eigendom en andere eigendomsrechten, vertrouwelijkheidsrechten en contractuele rechten of verplichtingen.
Jij hebben alle licenties van derden met betrekking tot de informatie volledig nageleefd en gaan ermee akkoord alle royalty's, vergoedingen en andere kosten te betalen die verschuldigd zijn aan een persoon of entiteit omdat de informatie werd verstrekt of ingediend bij de digitale platforms.
Jij zal geen informatie verstrekken of verstrekken die:
1. lasterlijk, schadelijk, storend, onwettig, opzettelijk onnauwkeurig, pornografisch, vulgair, onfatsoenlijk, godslasterlijk, haatdragend, raciaal of etnisch beledigend, obsceen, onzedelijk, wulps, smerig, bedreigend, gewelddadig, intimiderend of anderszins verwerpelijk is;
2. aanspoort tot, aanmoedigt of dreigt met lichamelijk letsel jegens een andere groep of individu;
3. racisme, onverdraagzaamheid, seksisme, religieuze onverdraagzaamheid of schade jegens een groep of individu bevordert; of
4. bevat materiaal dat vraagt of probeert om persoonlijke informatie te vragen van personen onder de 18 jaar of iemand op een seksuele of gewelddadige manier uitbuit.‍
5. Jij zal geen informatie verstrekken of verstrekken die advertenties bevat of personen aansporen om producten of diensten te kopen of verkopen (met uitzondering van onze producten en diensten).‍
6. Jij zal geen informatie verstrekken of verzenden of enige andere actie ondernemen die spyware, malware of andere computercode vormt, bevat, installeert of probeert te installeren of promoot, of dit nu op onze computers of apparatuur is of die van anderen, met inbegrip van technologieën die bedoeld zijn om u of anderen in staat te stellen informatie te verzamelen over de online of andere activiteiten van een andere partij of deze te volgen.

2.2 Systeemgegevens, bewakingsgegevens en persoonlijke gegevens

Afhankelijk van de omvang van uw gebruik van de digitale platforms en de producten, verzamelen we verschillende systeemgegevens en bewakingsgegevens, die volgens de toepasselijke gegevensbeschermingsvoorschriften persoonlijke gegevens kunnen bevatten of als persoonsgegevens kunnen worden aangemerkt. Systeemgegevens hebben over het algemeen betrekking op gegevens die we van uw producten ontvangen en bevatten details die specifiek zijn voor uw producten (zoals productidentificatiegegevens). Monitoringgegevens verwijzen over het algemeen naar informatie over de prestaties van uw producten, waaronder gegevens over energieproductie, -verbruik en -gebruik. Raadpleeg onze Wereldwijd privacybeleid voor meer informatie over systeemgegevens, bewakingsgegevens en persoonlijke gegevens, en om te begrijpen hoe u eventuele rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens kunt uitoefenen.

3. Intellectueel eigendom

3.1 Behoud van rechten en beperkte licentie

TCL Sunpower Global, haar dochterondernemingen en/of derden behouden (en) alle intellectuele eigendomsrechten op de digitale platforms en de producten, inclusief alle software of code die in de producten is ingebed en die van tijd tot tijd kan worden bijgewerkt, gerepareerd of verbeterd (de „geïntegreerde software”). Aan elk van de digitale platforms en het product wordt een beperkte licentie verleend, onder voorbehoud van de voorwaarden van deze overeenkomst (de „beperkte licentie”).

Met betrekking tot de producten is de beperkte licentie niet-exclusief en verleent deze een beperkt recht om de geïntegreerde software te gebruiken, uitsluitend voor het installeren, registreren, configureren en gebruiken van de producten waarop de geïntegreerde software oorspronkelijk is geïnstalleerd door TCL Sunpower Global of een door TCL Sunpower Global aangewezen persoon. De beperkte licentie is niet overdraagbaar en kan niet worden overgedragen naar andere systemen of apparaten. De geïntegreerde software mag niet van de producten worden overgedragen en mag niet (geheel of gedeeltelijk) op andere systemen of apparaten worden geïnstalleerd zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van TCL Sunpower Global.

Met betrekking tot de digitale platforms verleent de beperkte licentie een beperkt recht om de digitale platforms te gebruiken, uitsluitend voor het installeren, registreren, configureren en gebruiken van bijbehorende producten en toegang tot de digitale platforms via apparaten en toepassingen die zijn geautoriseerd door TCL Sunpower Global. De beperkte licentie is niet overdraagbaar.

U mag een kopie downloaden of afdrukken van materiaal dat beschikbaar is via de digitale platforms voor uw eigen persoonlijk gebruik, zoals gebruik in verband met de aankoop, installatie, onderhoud en ondersteuning van de producten, maar u moet alle auteursrechten, handelsmerken en andere eigendomsvermeldingen in en op het materiaal behouden. U MAG het materiaal NIET gebruiken voor commerciële doeleinden, behalve zoals uitdrukkelijk schriftelijk goedgekeurd door TCL Sunpower Global. U gaat ermee akkoord dat u de beveiligingsgerelateerde functies van de Digitale Platforms of de Producten niet zult omzeilen, uitschakelen of anderszins zult verstoren, of met functies die het gebruik of kopiëren van materiaal voorkomen of beperken of anderszins beperkingen opleggen aan het gebruik van de Digitale Platforms, Producten of de materialen. U gaat er verder mee akkoord om de digitale platforms niet op een andere manier te gebruiken dan via de interfaces die we bieden, tenzij anders specifiek door ons is toegestaan in een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst.

TCL Sunpower Global biedt geen andere rechten op intellectuele eigendom op de producten of de digitale platforms en draagt deze niet over (of dit nu door de verkoop of het te koop aanbieden van producten, door toegang te verlenen tot de digitale platforms of anderszins). De intellectuele eigendomsrechten van TCL Sunpower Global, haar dochterondernemingen en/of derden omvatten, maar zijn niet beperkt tot, rechten op: (i) uitvindingen, patenten, ontwerpen, algoritmen en andere industriële eigendom; (ii) auteurswerken, waaronder exclusieve exploitatierechten, auteursrechten, morele rechten en maskerwerken; (iv) handelsmerk en handelsnaam; (v) andere intellectuele eigendomsrechten en eigendomsrechten van elke soort en aard, ongeacht of deze voortvloeien uit de wet, door een contract of licentie, of anderszins; en (vi) alle aanvragen, registraties, subsidies, verlengingen, verlengingen, combinaties, continuaties, splitsingen en heruitgaven van het voorgaande.

3.2 Verlening van een licentie aan ons om uw informatie en feedback te gebruiken

Door informatie te verstrekken of te verzenden naar de digitale platforms (met inbegrip van systeemgegevens en bewakingsgegevens), verleent u ons een eeuwigdurende, niet-exclusieve (wat betekent dat u de rechten behoudt om de informatie aan anderen te gebruiken, te verkopen, enz.), volledig betaald, rechtenvrij (wat betekent dat we u niet hoeven te betalen voor ons gebruik van de informatie), sublicentieerbaar (wat betekent dat we anderen het recht kunnen geven om de informatie te gebruiken voor bijvoorbeeld een bedrijf dat de Digital host) Platforms, een energieleverancier of andere kopers) en een wereldwijde licentie om derivaten te gebruiken, te wijzigen en te creëren werken van, in het openbaar uitvoeren en weergeven, reproduceren, communiceren en verspreiden van de informatie. U gaat ermee akkoord geen morele rechten of publiciteitsrechten tegen ons te doen gelden voor het gebruik van uw informatie.

Voor zover dergelijke informatie uw persoonlijke gegevens omvat, worden dergelijke persoonlijke gegevens behandeld in overeenstemming met ons wereldwijde privacybeleid. Raadpleeg het wereldwijde privacybeleid voor meer informatie over uw rechten op uw persoonlijke gegevens en ons gebruik van uw persoonlijke gegevens, inclusief hoe u contact met ons kunt opnemen als u vragen hebt of uw rechten op persoonlijke gegevens wilt uitoefenen. Voor zover we geen rechten hebben om uw persoonlijke gegevens te gebruiken, zullen we dergelijke persoonlijke gegevens uit de systeemgegevens en bewakingsgegevens verwijderen voordat we dergelijke systeemgegevens en bewakingsgegevens gebruiken.

In het geval dat u ideeën, gedachten, kritiek, voorgestelde verbeteringen of andere feedback geeft met betrekking tot elementen van de Producten of de Digitale Platforms (gezamenlijk „Feedback”), verleent u TCL Sunpower Global hierbij een rechtenvrij, eeuwigdurend, onherroepelijk, wereldwijd, niet-exclusief en sublicentieerbaar recht om te gebruiken, te verspreiden, te reproduceren, te wijzigen, aan te passen, te vertalen, in het openbaar op te treden, afgeleide werken te maken van, openbaar te tonen, om te communiceren het publiek, of anderszins de Feedback geheel of gedeeltelijk exploiteren en/of verwerken in andere werken voor het doel om tips, trucs en feedback te geven aan andere klanten en om de producten en de digitale diensten te verbeteren.

TCL Sunpower Global accepteert elke verlening van rechten. Elke verlening van rechten overleeft de beëindiging van deze overeenkomst.

4. Gebruik en bescherming van uw accountnummer en wachtwoord

U bent verantwoordelijk voor het geheim en vertrouwelijk houden van alle rekeningnummers en wachtwoorden die u hebt wanneer u zich registreert voor een account op de Digitale Platforms of wanneer u toegang krijgt tot de Producten. U bent verantwoordelijk voor al het gebruik van uw account (s), al dan niet feitelijk of uitdrukkelijk door u goedgekeurd. We kunnen accountregistratie beperken of beperken tot alleen in aanmerking komende gebruikers.

5. Ons beheer van de digitale platforms en wangedrag van gebruikers

Beheer van ons digitale platform. We kunnen, maar zijn niet verplicht om: (a) de Digitale Platforms te controleren of te beoordelen op inbreuken op deze Overeenkomst en op de naleving van ons beleid; (b) aangifte te doen bij wetshandhavingsinstanties en/of juridische stappen te ondernemen tegen iedereen die deze Overeenkomst schendt; (c) de toegang tot of de beschikbaarheid van, of verwijderen of uitschakelen (voor zover technologisch haalbaar) alle verstrekte of ingediende informatie (of een deel daarvan) die in strijd zou kunnen zijn met deze Overeenkomst, de wet of een van onze beleidsregels of buitensporig groot of omslachtig zijn; en/of (d) het digitale beheer Platforms op een manier die is ontworpen om onze rechten en eigendommen en die van derden te beschermen of om de goede werking van de digitale platforms te vergemakkelijken.
Gebruik en uitwisseling van gegevens. We hebben de mogelijkheid nodig om gegevens te gebruiken die we van u ontvangen of van elk product, systeem of apparaat dat u verbindt of dat namens u is verbonden met onze digitale platforms. Toepasselijke systemen en apparaten omvatten, maar zijn niet beperkt tot, fotovoltaïsche (PV) systemen, omvormers, batterijen en opladers voor elektrische voertuigen. We kunnen deze gegevens rechtstreeks van u of uw systeem of apparaat ontvangen, of indirect via een derde partij die bewakingsdiensten of -apparatuur levert. De gegevens kunnen worden weergegeven via onze digitale platforms, waaronder onze bewakingswebsite en -applicaties. De gegevens kunnen bijvoorbeeld informatie over energieverbruik en productie, informatie over energieverbruik, informatie over batterijopslag, storingsinformatie, een precieze geolocatie of adres, informatie over inkomsten en hardware- en software-informatie bevatten. We kunnen deze gegevens delen met derden om u monitoring- en rapportagediensten te bieden. Deze derden zijn onder meer fabrikanten van bewakingsapparatuur, leveranciers van bewakingsdiensten, systeeminstallateurs, dealers, leveranciers van exploitatie en onderhoud, regelgevende overheidsinstanties en nutsbedrijven. We kunnen ook gegevens in geaggregeerde vorm (in een vorm waarbij de bron niet kan worden geïdentificeerd) verstrekken of verkopen aan derden die niet zijn aangesloten op het monitoringsysteem, zoals overheidsinstanties en onderzoeksbureaus. Voor meer informatie over onze verzameling en gebruik van uw persoonlijke gegevens, verwijzen wij u naar onze Wereldwijd privacybeleid.
Ons recht om de toegang op te schorten of te beëindigen. Zonder enige andere bepaling van deze Overeenkomst te beperken, behouden wij ons het recht voor om, naar eigen goeddunken en zonder kennisgeving of aansprakelijkheid, de toegang tot en het gebruik van de Digitale Platforms en/of een account voor de Digitale Platforms aan een persoon te weigeren, om welke reden dan ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot het schenden van enige verklaring, garantie of convenant in deze Overeenkomst, of van enige toepasselijke wet of regelgeving. Indien nodig kunnen we de digitale platforms ook naar een ander domein verplaatsen of de digitale platforms voor onbepaalde tijd sluiten.
Risico op schade. Houd er rekening mee dat er risico's zijn, waaronder maar niet beperkt tot het risico op lichamelijk letsel, van het omgaan met vreemden, waaronder personen die mogelijk onder valse voorwendselen handelen. Kies zorgvuldig de informatie die u op de digitale platforms plaatst en die u aan andere gebruikers van het digitale platform geeft. U wordt afgeraden om de volgende informatie openbaar te maken op de digitale platforms: uw volledige naam, telefoonnummers en straatadressen. Bijdragen en andere informatie die anderen uploaden of op de digitale platforms plaatsen, worden niet vooraf gemodereerd. Ondanks de verboden in deze overeenkomst kunnen dergelijke bijdragen en andere informatie beledigend, schadelijk of onnauwkeurig zijn en verkeerd worden geëtiketteerd of misleidend worden geëtiketteerd. U neemt alle risico's die verbonden zijn aan het bekijken van dergelijke inhoud en het omgaan met andere gebruikers met wie u via de digitale platforms in contact komt. We verwachten dat u voorzichtig en gezond verstand zult gebruiken bij het gebruik van de digitale platforms.
Sites van derden. De digitale platforms kunnen links bevatten naar andere websites („sites van derden”). We zijn geen eigenaar of beheerder van de websites van derden. Onze beoordeling van materiaal op de websites van derden, inclusief goederen of diensten, is beperkt en we bieden geen garanties of garanties met betrekking tot de websites van derden, inclusief wat betreft nauwkeurigheid, toereikendheid, niet-inbreuk of geschiktheid voor het doel. Tenzij uitdrukkelijk door ons vermeld, betekent, garandeert of impliceert de beschikbaarheid van deze links op de digitale platforms niet dat we websites van derden of enig materiaal, meningen, goederen of diensten die daarop beschikbaar zijn, onderschrijven. Materiaal van derden dat via de websites van derden wordt geopend of gebruikt, kan ook worden beschermd door auteursrechten en andere wetten op het gebied van intellectuele eigendom. Deze overeenkomst is niet van toepassing op uw gebruik van websites van derden. U dient de algemene voorwaarden, het privacybeleid en alle andere documenten van de website te lezen en ervoor te zorgen dat u de regels, het beleid en de praktijken begrijpt die van toepassing zijn wanneer u ze bezoekt.
Handelsmerk- en auteursrechtbeleid. Als u materiaal uploadt of anderszins iets doet met betrekking tot inbreuk op auteursrechten of merkrechten van TCL Sunpower Global of anderen, kunnen we, zonder afbreuk te doen aan eventuele andere rechten die we hebben, uw account en toegangsrechten tot de digitale platforms beëindigen.

6. Beëindiging account

Deze overeenkomst, zoals van tijd tot tijd bijgewerkt of gewijzigd, blijft volledig van kracht zolang u de digitale platforms gebruikt.

We kunnen uw account (en alle gerelateerde accounts) en uw toegang tot alle digitale platforms op elk gewenst moment, om welke reden dan ook en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen, uitschakelen of opschorten. Als we dat doen, hebt u geen contractueel of wettelijk recht om de digitale platforms te blijven gebruiken.

Als u een account hebt, kunt u het account op elk gewenst moment en om welke reden dan ook beëindigen door contact op te nemen met customers@sunpowerglobal.com. Als uw toegang tot digitale platforms wordt beëindigd, door u of door TCL Sunpower Global, kunt u alle informatie verliezen die aan uw account is gekoppeld.

De voorwaarden van deze Overeenkomst, met inbegrip van eventuele toekenning van rechten, blijven van kracht, zelfs nadat uw toegang tot de Digitale Platforms is beëindigd, onder meer door TCL Sunpower Global, of uw gebruik van het Digitale Platform anderszins is beëindigd.

7. Duur, beëindiging en overleving van de overeenkomst

U kunt deze overeenkomst beëindigen door een opzeggingsbericht per e-mail te sturen naar customers@sunpowerglobal.com.

U kunt deze overeenkomst op elk gewenst moment beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving. Na beëindiging gaat u ermee akkoord niet langer toegang te krijgen tot de digitale platforms of de geïntegreerde software te gebruiken (in overeenstemming met de kennisgeving van beëindiging). We kunnen deze overeenkomst beëindigen met een voorafgaande kennisgeving van twee (2) weken zonder reden of onmiddellijk om een reden.

Na succesvolle verwerking van uw beëindigingsbericht zullen we uw toegang tot de toepasselijke digitale platforms en geïntegreerde software uitschakelen (voor zover mogelijk) en zullen we uw account uitschakelen.

Een opzeggingsbericht moet informatie bevatten over de goederen en diensten (waaronder systeeminformatie, modelnummers van het product, serienummers, enz.), uw naam, uw installatieadres en uw installatiedatum. We kunnen u om meer informatie vragen om uw identiteit en de omvang van de beëindiging te verifiëren.

8. Updates van de digitale platforms en deze overeenkomst en stopzetting van digitale platforms en gerelateerde diensten

Het materiaal en de informatie die beschikbaar zijn op de digitale platforms kunnen op elk moment verouderd raken en we zijn niet verplicht om de inhoud van de digitale platforms bij te werken.

TCL Sunpower Global behoudt zich het recht voor om elk aspect van de digitale platforms op elk moment en om welke reden dan ook te wijzigen, op te schorten of stop te zetten. We zijn niet aansprakelijk jegens u voor het effect dat eventuele wijzigingen in de digitale platforms op u kunnen hebben, inclusief op uw bedrijf, inkomen of vermogen om inkomsten te genereren.

We kunnen deze overeenkomst van tijd tot tijd wijzigen. We nemen in dat geval contact op met geregistreerde gebruikers. Daarom is het belangrijk dat u ons onmiddellijk op de hoogte stelt als uw e-mailadres verandert. Als u een geregistreerde gebruiker bent, wordt u mogelijk gevraagd om de nieuwe overeenkomst te accepteren wanneer u zich de volgende keer aanmeldt op de digitale platforms te klikken om de digitale platforms te kunnen gebruiken. We zullen ook eventuele herziene versies van deze overeenkomst op de digitale platforms plaatsen. Het is daarom belangrijk dat u regelmatig de digitale platforms controleert.

Als u niet akkoord gaat met deze bijgewerkte overeenkomst, kunnen we u mogelijk geen doorlopende diensten aanbieden. In dat geval kunnen we uw toegang tot de onderliggende diensten opschorten totdat u akkoord gaat met de bijgewerkte overeenkomst.

9. Geschillen met ons: toepasselijk recht en jurisdictie

Elk geschil dat ontstaat met betrekking tot uw toegang tot en gebruik van de digitale platforms (inclusief elk niet-contractueel geschil of claim) wordt beheerst door de wetten van Frankrijk (exclusief de bepalingen inzake rechtskeuze) en u en wij komen overeen zich te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de bevoegde rechtbanken in Frankrijk.
Elk geschil of elke claim die voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst, met inbegrip van vragen over het bestaan, de geldigheid of de beëindiging ervan, zal worden doorverwezen naar en uiteindelijk worden beslecht door middel van arbitrage die wordt uitgevoerd door de Internationale Arbitragekamer van Parijs (de PIAC) in overeenstemming met de arbitrageregels van de PIAC (de PIAC-regels) voor zover van kracht, welke regels worden geacht door verwijzing in deze clausule te zijn opgenomen. De zetel van de arbitrage is Parijs. Het tribunaal bestaat uit één (1) arbiter. De taal van de arbitrage is Engels. Niets in deze clausule belet een partij om een beroep te doen op een bevoegde rechtbank voor voorlopige of voorlopige voorlopige voorzieningen. Arbitrage, met inbegrip van drempelvragen over de arbitrabiliteit van het geschil, wordt behandeld door de arbiter in overeenstemming met de PIAC-regels. Een uitspraak over de arbitrale uitspraak kan worden gedaan in elke rechtbank die bevoegd is. Elke arbitrage in het kader van deze overeenkomst vindt plaats op individuele basis — collectieve arbitrages en collectieve acties zijn niet toegestaan. U begrijpt dat door akkoord te gaan met de Overeenkomst, u en TCL Sunpower Global elk afstand doen van het recht om te worden berecht door een jury of om deel te nemen aan een collectieve procedure of collectieve arbitrage. Niettegenstaande het voorgaande heeft elke partij het recht om, in afwachting van een definitieve beslissing van de arbiter, een vordering in te stellen bij een bevoegde rechtbank met het oog op een dwangbevel of andere billijke of conservatoire voorziening. In plaats daarvan kunt u uw vordering indienen bij de rechtbank voor „geringe vorderingen”, maar alleen als uw vordering in aanmerking komt, blijft uw vordering bij die rechtbank en blijft uw vordering op individuele, niet-representatieve en niet-collectieve basis.‍
Kosten van arbitrage. De betaling van alle redelijke indieningskosten, administratieve kosten en arbitragekosten vindt plaats in overeenstemming met de PIAC-regels. Als de waarde van uw claim niet hoger is dan 10.000 EUR. , TCL Sunpower wereldwijd zal de redelijke indieningskosten, administratieve kosten en arbitragekosten betalen, tenzij de arbiter van oordeel is dat de inhoud van uw claim of de gevraagde voorziening lichtzinnig was of voor een ongepast doel is ingesteld.

10. Garanties, beperking van aansprakelijkheid en vrijgave

Informatie en ander materiaal dat op de digitale platforms beschikbaar wordt gesteld, of het nu door TCL Sunpower Global of andere gebruikers van de digitale platforms is, is niet bedoeld als advies waarop moet worden vertrouwd. We wijzen daarom, voor zover wettelijk toegestaan, alle aansprakelijkheid en verantwoordelijkheid af die voortvloeit uit het vertrouwen dat wordt gesteld in dergelijk materiaal door een gebruiker van of bezoeker van de digitale platforms, of door iemand die mogelijk op de hoogte is van de inhoud ervan.

Door de digitale platforms te beheren, verklaren of impliceren we niet dat we informatie of ander materiaal onderschrijven dat beschikbaar is op of waarnaar wordt gelinkt door de digitale platforms, inclusief maar niet beperkt tot inhoud die wordt gehost op websites van derden, of dat we van mening zijn dat dergelijke informatie of ander materiaal volledig, nauwkeurig, nuttig of niet schadelijk is. We beloven geen specifieke resultaten van het gebruik van de digitale platforms. Geen enkel advies of informatie, mondeling of schriftelijk, dat u van ons of de Digitale Platforms hebt verkregen, vormt een garantie die niet uitdrukkelijk in deze Overeenkomst is vermeld.

Alle inhoud, informatie of andere materialen of items die via de digitale platforms EN DE INGEBOUWDE SOFTWARE worden geleverd, worden geleverd „zoals ze zijn” en „zoals beschikbaar” en (voor zover wettelijk toegestaan) zonder garantie (EXPLICIET OF IMPLICIET) of voorwaarden van welke aard dan ook. Voor zover wettelijk toegestaan, wijzen wij en al onze adverteerders, licentiegevers, leveranciers, functionarissen, directeuren, investeerders, werknemers, agenten, dienstverleners en andere contractanten alle garanties af, expliciet of impliciet in verband met de digitale platforms en uw gebruik ervan wijzen alle uitdrukkelijke, impliciete, wettelijke en andere garanties, garanties of verklaringen af, inclusief maar niet beperkt tot de garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor het doel, niet-inbreuk op eigendom en intellectuele eigendomsrechten, EN ALLE GARANTIES DIE WORDEN GEÏMPLICEERD DOOR A HET VERLOOP VAN DE PRESTATIES, DE MANIER VAN HANDELEN OF HET GEBRUIK VAN DE HANDEL.

WE GARANDEREN NIET DAT VOOR ELK VAN DE DIGITALE PLATFORMS EN DE INGEBOUWDE SOFTWARE: (I) ELKE DIGITALE PLATFORM VEILIG OF BESCHIKBAAR ZAL ZIJN OP EEN BEPAALD MOMENT OF OP EEN BEPAALDE LOCATIE; (II) ELK VRIJ ZAL ZIJN VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE MATERIALEN; (III) EVENTUELE DEFECTEN OF FOUTEN ZULLEN WORDEN GECORRIGEERD; OF (IV) HET RESULTERENDE GEBRUIK, DE FUNCTIES OF DE PRESTATIES ZULLEN AAN UW VERWACHTINGEN VOLDOEN. U GEBRUIKT DE DIGITALE PLATFORMS EN DE INGEBOUWDE SOFTWARE UITSLUITEND OP EIGEN RISICO. SOMMIGE RECHTSGEBIEDEN STAAN GEEN BEPERKINGEN OP IMPLICIETE GARANTIES TOE, DUS DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN ZIJN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING VOOR ZOVER ZE NIET IN OVEREENSTEMMING ZIJN MET DE TOEPASSELIJKE WETGEVING.

Door de digitale platforms en de EMBEDDED SOFTWARE te gebruiken, voor zover toegestaan volgens de toepasselijke wetgeving, gaat u ermee akkoord dat u TCL Sunpower Global EN ELK VAN HAAR FILIALEN EN DERDEN (DE „VRIJGEGEVEN PARTIJEN”) vrijwaart van aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor (en DE VRIJGEGEVEN PARTIJEN aanvaarden ELK geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor) eventuele (a) fouten, fouten of onnauwkeurigheden van inhoud en materialen, (b) persoonlijk letsel of materiële schade, van welke aard dan ook, als gevolg van uw toegang tot en het gebruik van onze DIGITALE PLATFORMS, GEÏNTEGREERDE SOFTWARE EN diensten, (c ) elke ongeoorloofde toegang tot of gebruik van onze beveiligde servers en/of alle daarin opgeslagen persoonlijke informatie, (d) elke onderbreking of stopzetting van de verzending naar of van de digitale platforms en de producten, (e) eventuele bugs, virussen, trojaanse paarden en dergelijke, die door derden naar of via de digitale platforms, de geïntegreerde software en de producten kunnen worden verzonden, en/of (f) eventuele fouten of weglatingen in de inhoud en materialen of voor elk verlies of schade van welke aard dan ook die is ontstaan als gevolg van het gebruik van inhoud die is gepost, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld via de digitale platforms.

Als u een inwoner van Californië bent, gaat u door gebruik te maken van de digitale platforms ermee akkoord en doet u hierbij afstand van artikel 1542 van het Burgerlijk Wetboek van Californië, waarin staat: „EEN ALGEMENE VRIJWARING IS NIET VAN TOEPASSING OP VORDERINGEN WAARVAN DE SCHULDEISER NIET WEET OF VERMOEDT DAT ZE IN ZIJN VOORDEEL BESTAAN OP HET MOMENT VAN DE UITVOERING VAN DE VRIJLATING, DIE, INDIEN HIJ DAT WEET, EEN WEZENLIJKE INVLOED OP ZIJN SCHIKKING MET DE SCHULDEISER MOET HEBBEN GEHAD.”

In geen geval zijn wij jegens u of derden aansprakelijk voor enig direct, indirect, gevolg-, incidenteel, speciaal, voorbeeldig, bestraffend of enig ander verlies of schade, inclusief maar niet beperkt tot enig direct of indirect verlies van inkomsten of winst, bedrijfsonderbreking of verlies van gegevens als gevolg van uw gebruik van de digitale platforms, de geïntegreerde software of de producten en alle informatie, materialen of andere inhoud die beschikbaar is op de digitale platforms of anderszins in verband daarmee met deze overeenkomst, hetzij in contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) of bij overtreding van de wettelijke plicht of op een andere manier. In geen geval zal de totale aansprakelijkheid van TCL Sunpower Global voor eventuele schade hoger zijn dan honderd EURO (100€) of het bedrag dat u TCL Sunpower Global hebt betaald voor de digitale platforms in de afgelopen twaalf (12) maanden. Sommige rechtsgebieden staan geen beperkingen toe op incidentele schade of gevolgschade, dus de bovenstaande beperkingen zijn mogelijk niet op u van toepassing. ‍

11. Liquidatie van schadevergoeding voor spam

U erkent en gaat ermee akkoord dat spam schadelijk is voor een site, service of netwerk en letsel veroorzaakt, waaronder schade aan reputatie en goodwill, wat moeilijk te meten is. Als voorschatting van ons verwachte verlies gaat u ermee akkoord om ons 200€ (EUR) te betalen voor elk ongevraagd commercieel bericht of andere ongevraagde communicatie die u verzendt vanaf, naar of via de digitale platforms. ‍

12. Je vrijwaart ons

U gaat ermee akkoord om ons, onze dochterondernemingen, filialen, gerelateerde entiteiten en licentiegevers en hun respectieve functionarissen, agenten, partners en werknemers schadeloos te stellen en te vrijwaren van verlies, aansprakelijkheid, claims of eisen, inclusief redelijke juridische kosten, die voortvloeien uit uw gebruik van de digitale platforms, elke inbreuk op deze overeenkomst of uw inbreuk op de rechten van iemand anders.

13. Linken naar onze website

U mag naar de startpagina van onze website linken, op voorwaarde dat u dit doet op een manier die eerlijk, nauwkeurig en legaal is en onze reputatie niet schaadt of er misbruik van maakt. U mag geen link leggen op een manier die duidt op enige vorm van associatie, goedkeuring of goedkeuring van onze kant, waar die niet bestaat.

U mag geen link naar onze website plaatsen op een website die geen eigendom is van u.

Onze website mag niet op een andere site worden geplaatst en u mag ook geen link maken naar een ander deel van onze website dan de startpagina.

We behouden ons het recht voor om de toestemming voor het linken zonder voorafgaande kennisgeving in te trekken. De website waarnaar u linkt, moet in alle opzichten voldoen aan de inhoudsnormen die zijn uiteengezet in onze paragraaf 2.

Als u gebruik wilt maken van andere inhoud op onze website dan hierboven beschreven, neem dan contact met ons op via het e-mailadres dat is vermeld in paragraaf 15.

14. Diversen

Volledige overeenkomst. Tenzij u een afzonderlijke overeenkomst met ons hebt gesloten, vormt deze overeenkomst de volledige overeenkomst tussen u en ons met betrekking tot uw interactie met de digitale platforms en de geïntegreerde software en vervangt deze alle eerdere of gelijktijdige afspraken en overeenkomsten tussen u en ons met betrekking tot het onderwerp hiervan.‍
Onafhankelijke contractanten. Niets in deze overeenkomst wordt geacht een relatie tussen ons en een gebruiker van welke aard dan ook tot stand te brengen tussen agentschap, partnerschap, joint venture, werkgever, werknemer of franchisegever en franchisenemer van welke aard dan ook.
‍Titels van de secties. De sectietitels in deze overeenkomst zijn uitsluitend bedoeld voor het gemak en hebben geen juridische of contractuele gevolgen.‍
Niet ontheffing. Ons verzuim om enig recht of bepaling van deze Overeenkomst uit te oefenen of af te dwingen, betekent niet dat wij afstand doen van dat recht of die bepaling.‍
Scheidbaarheid. Deze overeenkomst is van kracht voor zover wettelijk toegestaan. Indien een bepaling of een deel van een bepaling van deze Overeenkomst onwettig, nietig of niet-afdwingbaar is, wordt die bepaling of een deel van de bepaling als scheidbaar van deze Overeenkomst beschouwd en heeft dit geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.‍
Opdracht. U mag uw rechten op grond van deze overeenkomst niet aan derden overdragen; we kunnen onze rechten op grond van deze overeenkomst zonder voorwaarden overdragen.

15. Neem contact met ons op

Stuur een e-mail om contact met ons op te nemen customers@sunpowerglobal.com, of bereik ons via onze Neem contact met ons op bladzijde.