Politique de qualité, engagement et certifications de SunPower
Chez SunPower, la qualité est la priorité numéro un. Tous nos employés ont la responsabilité de maintenir et d'améliorer la qualité des produits et les services proposés à nos clients, aussi bien en interne qu'en externe. Nous nous engageons à obtenir une excellente qualité via l'excellence opérationnelle, l'amélioration continue et la satisfaction des besoins de nos clients dans tout ce que nous réalisons.
L'engagement de la direction
Chez SunPower, nous nous engageons à obtenir des produits d'excellente qualité et de grande fiabilité, comme énoncé dans notre politique de qualité. Nous attendons de l'ensemble de notre personnel ainsi que de nos fournisseurs des produits, des solutions et des services de très haute qualité, à la hauteur de la confiance que nous témoignent nos clients, et permettant à nos produits d'avoir un impact positif sur la vie de personnes du monde entier. Nous appliquons des procédures et des tests de prévention, lesquels constituent notre principale approche pour faire respecter des normes de très haute qualité et pour délivrer des produits répondant aux objectifs de qualité que nous nous sommes fixés. Notre engagement envers l'amélioration continue de la qualité et la satisfaction de nos clients représente un ingrédient essentiel des valeurs et de la culture de notre entreprise. Cet engagement fait partie intégrante de nos processus et systèmes d'entreprise. Les organisations SunPower Business ont établi les fondations d'un système de gestion de la qualité via la certification de la norme ISO 9001, avec une feuille de route visant à améliorer en permanence nos processus opérationnels en vue d'obtenir une performance de classe mondiale.