
Ondersteuningscentrum voor installateurs
Are there any specific precautions I need to take when handling a panel?
Yes, specific requirements for the safe handling of the PV panel are contained within the Safety and Installation Instructions. Contents of this manual are subject to change without notice. We recommend you always consult the latest version before handling the PV panel.
Are yield advantages reflected in simulation tools such as PV Syst?
Yes, we have guidelines we can share to allow you to set PV Syst using our 3rd-party-validated PAN files. Third party validation from Dekra or SGS allow customers to have more confidence in what they are purchasing and better estimate of return on investment and LCOE (levelized cost of electricity).
Can I leave panels on a pallet exposed to outdoor weather conditions?
During storage, panels need to be protected from rain or any kinds of liquids. Required storage temperature is between 10°C to 40°C in a dry environment (humidity between 30 to 80%). Do not store panels outdoor to avoid moisture and wet conditions. Specific requirements for safe storage of the PV panels are contained within the Safety and Installation Instructions. Contents of this manual are subject to change without notice. We recommend you always consult the latest version before handling the PV panel.
Can I start troubleshooting a problem in the field before talking to a TSE (Technical Support Engineer)?
Depending on the issue as well as the products supplied, we may be able to provide timesaving troubleshooting steps and advice before an onsite visit is planned. As such, we strongly advise contacting a TSE and providing us as many details as possible in advance of any visit.
Heeft de cosmetische kwaliteit invloed op de prestaties van het paneel?
Elk paneel wordt aan het einde van de productielijn elektrisch getest en geïnspecteerd op cosmetische criteria. Ongeacht de cosmetische kwaliteit hebben de cosmetische effecten geen invloed op de prestaties of betrouwbaarheid.
Hoe beïnvloedt schaduw de prestaties van het zonnestelsel?
Zonnepanelen werken het meest efficiënt als ze zoveel mogelijk van de zon kunnen genieten. Laat ons uw specifieke situatie evalueren en enkele opties voor u voorstellen.
Hoe genereren zonnepanelen elektriciteit?
PV-zonnepanelen produceren gelijkstroom (DC), waarbij elektronen in één richting stromen, zoals een batterij die een lamp van stroom voorziet. Wisselstroom (AC) daarentegen wisselt de elektronenstroom af, vergelijkbaar met de beweging van een automotor. AC-elektriciteit wordt opgewekt door een draadspoel in de buurt van een magneet te laten draaien, aangedreven door verschillende energiebronnen zoals gas, waterkracht, kernenergie, steenkool, wind of zonne-energie.
Hoe helpt SunPower partners bij het verkorten van de installatietijden en -kosten?
SunPower biedt een uniform inbedrijfstellingsproces voor alle componenten, inclusief garantieregistratie, wat de installatie vereenvoudigt en versnelt. Deze efficiëntie vermindert niet alleen de arbeidstijd, maar minimaliseert ook de kosten die gepaard gaan met complexe installaties, waardoor u meer klanten effectief kunt bedienen.
Door samen te werken met SunPower kunt u de efficiëntie, reputatie en winstgevendheid van uw bedrijf verbeteren door toegang te krijgen tot superieure producten, uitgebreide ondersteuning en waardevolle bronnen.
Hoe kan ik een SunPower-installateur worden?
Als je een SunPower-gecertificeerde installateur wilt worden, ga dan naar onze pagina met het partnerprogramma en dien je aanvraag in. Ons team zal je gegevens bekijken en je begeleiden bij het onboardingproces, inclusief producttraining, certificering en toegang tot exclusieve voordelen voor installateurs.
Heb je niet gevonden wat je zocht?
Bel ons gratis nummer 0800 020 9886 of stuur een e-mail naar CustomerService.UK@maxeon.com.
We zijn er om u te helpen en al uw vragen over uw zonneproject te beantwoorden!

Klaar om SunPower-installateur te worden?
